小田急電鉄は、MaaSアプリ「EMot」上で特急ロマンスカーの「電子特急券」の発売を開始。「EMot」ホーム画面の「特急券タブ」、または複合経路検索結果の「照会・予約」ボタンから、事前に登録したクレジットカード情報に基づき特急券の購入が可能。空席確認後の座席指定や、列車の変更、払い戻しにも対応。サービス開始日は、2021年9月21日(火)。対象区間は、小田急線と箱根登山線の各駅、JR御殿場線松田駅を発着する区間。東京メトロ千代田線内、JR御殿場線内、小田原~箱根湯本間のみの利用は対象外。サービス利用には、「EMot」へのクレジットカード情報の登録が必要。
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