JR東日本は、スマートフォン向けアプリ「JR東日本アプリ」の追加機能の実証試験として、「車内混雑がみえる経路検索」のサイトを開設。同サイトの公開期間は、2022年4月4日(月)~6月30日(木)。「リアルタイム経路検索」の検索結果画面に、車内混雑情報を表示など。対象は、東海道線、横須賀線、総武快速線、湘南新宿ライン、京浜東北線、根岸線、横浜線、南武線、山手線、中央本線、中央線快速電車、中央・総武線各駅停車、青梅線、五日市線、宇都宮線、高崎線、埼京線、川越線、常磐線快速電車・各駅停車、京葉線、武蔵野線、上野東京ライン。