JR東日本大宮支社は、「East i」の見学イベントを開催。開催日は2023年3月26日（日）で、午前の部（10:00～12:15頃）、午後の部（13:30～15:45頃）の2部制。開催場所は、大宮駅15・16番線ホーム。「East i」の車内見学、ホーム下からの見学のほか、「East i」の発車前点検の動画視聴、駅員の仕事紹介などを実施。参加には、事前申込が必要。募集対象・人数は、午前の部が小学生を含む親子30人、午後の部が中学生以上30人。参加費は、午前の部が11,000円、午後の部が7,000円。申込は、ネットショップ「JRE MALL」大宮支社店にて。受付開始日時は、3月7日（火）10:00。定員に達し次第、受付終了。【3月2日追記：午後の部の開催時刻を修正しました。お詫びして訂正いたします】
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