大阪メトロは、顔認証改札機の実証実験の一環として、「お客さまモニター」を募集。「e METRO」アプリ会員が対象で、アンケート回答が条件。アンケートは期間中に3回程度実施。アンケート協力で、抽選でOsaka Pointを最大1,000ポイント進呈。募集期間は、2024年2月1日（木）～4月30日（火）。募集人数は500人程度で、先着順で受付。申込は、ウェブサイトにて。モニター活動期間は、3月1日（金）～6月30日（日）。モニターが利用可能な改札機の設置箇所は、梅田駅北改札、本町駅南改札、なんば駅北東改札。その他各駅の顔認証改札機は利用不可。顔認証改札機利用での乗車時は、大阪メトロ線内発着の普通券（きっぷ）のみ利用可。
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公式情報：
- 顔認証改札機「お客さまモニター」を募集します（大阪メトロ）
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